| <P><FONT size=3>9月27日,“浙江省医院预约诊疗服务平台”正式启动,患者在家点点鼠标,拨拨电话,就能挂上专家号,这是全国首个省级统一的、公益性的服务平台。作为浙江省深化医药卫生体制改革的民生工程,自助择医就诊,将对缓解“看病难”起到积极的作用。<BR> 预约诊疗服务平台首先在浙江省人民医院、浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙江大学医学院附属儿童医院 浙江大学医学院附属妇产科医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江省中医院等七家医院开放。将逐步覆盖到全省二级以上医院。<BR> 患者可以通过拨打电话12580、114、96365,或者登陆网站www.zjol.com.cn、www.96365.com点击预约挂号,通过实名身份注册,选择医院和专家,可预约即日起7日内各开放医院的专家号,凭订单号和身份证,即可到医院的挂号窗口取号,按专家等级支付相应的挂号费,预约平台挂号免收服务费。<BR> 浙江省卫生厅规定,如遇医生提前停诊,医院需及时通知平台,并同时从医院管理系统中更新医生停诊信息。如遇医生开诊日当日急停诊,医院需及时通知平台,尽量安排同级别可替换医生,积极与预约患者协调,妥善处理相关事宜。如预约患者由于自身原因不能按约就诊,需在就诊当日上午7点前,登陆网站或拨打电话取消预约。如果患者在预约成功后,不按时就诊,又没有取消预约的,将被视为违约。3个月内累计违约3次将被列入黑名单,此后3个月内,无法享受预约挂号服务。同时,对了预约次数做了限定,同一患者在同一就诊日同一医院同一科室只能预约1次;在同一就诊日预约不可超过3次;在7个连续就诊日内预约不可超过4次。<BR> 据省卫生厅副厅长马伟杭介绍,在全省统一的平台上为患者提供就医信息和预约服务,有利于分流患者,引导患者选择合适的医院和合适的医生;有利于医院改善服务流程,规范医院管理,提高医疗服务质量;有利于维护医院的正常医疗秩序;有利于节约资源,避免各医院重复建设。<BR> 我省将不断完善预约诊疗服务,创新管理机制,将预约诊疗服务平台建设与完善分级诊疗制度紧密结合起来,与健全院际间的远程会诊和基层医疗机构的双向转诊机制紧密结合起来,对辅助检查、转院和住院诊疗等也能提供预约服务,做到让门诊病人等在家里,让住院病人等在病床上,坚持以“病人为中心”,为病人提供标准化的连续服务。<BR> 据统计,诊疗服务平台自7月开始试运行,截至9月27日上午,已有 4352位注册会员,预约7490个专家号。</FONT></P> |