| <FONT size=3 face=Arial> 近日，伴随南京市鼓楼医院新大楼的投用使用，放置医院大厅、号称保守估计700万的钢琴竟成了比大楼使用更热闹的新闻，在医院的主页上，大家仍可看到招募钢琴志愿者的通知。</FONT><BR><FONT size=3 face=Arial> 按照《现代快报》的报道，这架钢琴是一位与医院关系非常好的制琴师手工之作。他曾在鼓楼医院服务公司工作过，由于对医院有感情，因此决定把琴无偿借给医院一年。不过，从报道来看，医院有钢琴绝非南京市鼓楼医院第一家。四五年前，南京建邺区的明基医院的钢琴据说当年也赚了不少眼球，而现在那台钢琴仍“工作”。</FONT>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 钢琴700万的价格让“奢华”二字成了辩论热点。有人惊呼“奢侈”，有人兴奋认为“创新”。讨论的网友中，既有普通市民，也有公立医院的医生，还有来自基层的村医，也有专门做管理的专家。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> 【吐槽派】网友的快乐与悲伤</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 网友@拂晓潜水鱼鱼是这些吐槽人士中的典型。他这样问道：“有百年历史的鼓楼公园是偶童年最美好的回忆，儿时每周都去，那里绿树成荫且文化感浓厚。为何非要把医院弄得像战场？”不过，他却认为门诊大楼应该需要音乐，还开起了玩笑：“门诊大厅就需要音乐……不知能不能吸引未来的顶级知名美女。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 网友@大鹏妈妈吐则不太满意，“病人难受，环境乱烘烘，此时给谁听？不分场合、时间的乱弹琴?”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 更有一位网友@翟医师似乎是苦中作乐地说，“中国医院里处处是悲催的病人和哀怨的医生护士 ，也就适合摆一把百元的二胡，一天到晚拉二泉映月。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 不过，吐槽派中有不少支持“钢琴行为”。南京市民@車笛_Charlie就针对批评的声音说，“真搞不懂有些人，硬件条件不好的时候吐槽钱到哪里去了、怎么不改善下环境。作为一名南京人，鼓楼医院作为南京最好的医院之一，人是非常多的，环境也不是很好，这次建个新楼搞好点就那么遭吐槽啊，看看国外医院难道没有像样的硬件条件啊……”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial">【现实派】绣花枕头 中看不中用？</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 吐槽归吐槽，在许多网友的眼中，干点儿实惠的事儿比搞些花里胡哨的玩意儿更要紧，这是典型的“现实派”。他们有的看重医务人员收入，有的更看重培训，有的更在乎医院管理细节。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 像网友@村医柏杨就认为，"有钱多给患者减免些费用，给医生多开些奖金，钢琴曲不能养家糊。"</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 网友@柳叶刀客721则作出了这样的性价比较：“一百万元，可以为一百个基层医生做一年免费培训吧？这样更能体现三甲医院对社会的贡献。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 在细节层面，“比起钢琴，我更关注给患者的厕所是否很干净方便？是否有很多设施来预防患者跌倒？是否有洗手液？等等……”@医疗健康Lilian蓝这样认为。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial">【浪漫派】为啥就不能有点儿浪漫情怀？</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 现实也许并不美好，但有些网友认为，“钢琴行为”是一种追求情怀的理想。面对悲伤、死亡，需要这种情怀追求。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 持类似观点的如@快乐是一棵树，他很关注由于钢琴带来的争议，“晚上从机场回医院的车上，还在谈论新院区启用后，会不会有星巴克。鼓楼医院的钢琴或许会引起很大的争议。”不过，他觉得，“但是在很多时候，长期浸泡在悲催现实中的我们，还是需要一点理想主义色彩的东西。起码，被嘈杂的人声淹没的钢琴，可以证明，那栋建筑物里工作的人，还是有一点点梦想的。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 网友@云手推拿也表示：“虽然现实很骨感，但中国医疗界总还是有一些执着的理想主义者。他们的梦想是：让国内的大医院从熙熙攘攘的标准‘4A級人群聚集区’，变为中国旅行团不曾踏足的宁静而秀美的欧洲小镇。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> 【吸收派】融化紧张气氛 赶紧弄一台</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 有趣的是，有些医生认为这值得借鉴，甚至是对医患关系是有益处的。网友@APan09叹道：“哎，大多评论都是唱反调的。俺觉得挺好的，协和医院就该整个。医院里到处是武警，整得到医院看病跟做贼似的。……大厅真有人去谈上一曲，瞬间能融化一新恐惧。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 查看评论发现，还真有协和医院的医生出此建议，@协和尹佳医生建议北京协和医院官方微博，“新门诊大厅也放一架三角钢琴如何？我们的候诊区是否应添置各种宣传架、放科普材料、阅读材料，播放健康教育视频、背景轻音乐等，让患者们在舒适艺术的氛围内在医院驻留数小时，尽量让他们放松心情。”而她最关键的一句是：“钢琴不需上百万，奏出的乐曲患者爱听就行。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 不过，同样赞同医院需要音乐的网友@协和徐雁却认为，钢琴并不是必要的。“钢不钢琴，不是问题的关键。关键是如何营造一个温馨、舒适、减缓患者焦躁不安情绪的环境，也许播放些背景音乐更为可行？……”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN><STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial">【比较派】钢琴“国际经验”背后的深意</SPAN></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 事实上，南京市鼓楼医院的“钢琴行为”在国际上并不新鲜。有的网友分享了“国际经验”，有的甚至晒出了自己医院的钢琴。不过，尽管放的都是钢琴，但细节上的差异却较大。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 网友@宁湘炜认为，“钢琴是个有意思的话题”，他进一步分析道，“我们透过‘奢梦’究其本质，钢琴本身是好东西，问题在于谁弹谁听，否则只是个家具”。同时，他也晒出了日本一台昂贵的钢琴，“我访问过日本私立的山王医院，有高端会所，聚集东京精英；大厅里摆一架据说全日本最昂贵的钢琴，亿元左右，院方介绍说全日本最有名的钢琴师都渴望一弹，一周一次音乐会，演奏者排到十个月以后。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 在美国行医的网友@美國王明濤醫生说，“美国病区的病人活动室、如在现在的小城医院的康复区、以前工作过的VA，我倒真的看到有钢琴，三角的、立式的都有，而且都是病人在里面晚饭后什么的自娱自乐，还不乏高手。在前面大厅里，有专业人员弹还真没看到过。当然，营造一种舒缓、典雅的气氛也未尝不可，只是有时大庭广众之下，在医院怕是众口难调。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 在美国做护士的网友@天堂小鱼的博客不仅晒出了自己医院的钢琴，也对这件事情表达了自己的看法，“我们医院的小钢琴。每天白天可以自动弹。大厅里会总有音乐。这钢琴不是很贵，几万美金大概，至少有音乐。”而她认为，南京市鼓楼医院的“钢琴行为”，“又一个医疗界华而不实的‘形象工程’”。</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 从事医院管理的网友“@亚太医院管理研究中心”也分享说，“走过的台湾医院，无论是公立医院，还是私立医院，都有在医院的大厅陈设钢琴的习惯，白天的时候，钢琴会自动演奏，有的时候患者也会即兴来上一曲，对于缓解就医的紧张情绪也有一定辅助作用吧。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 不过，他也表示，“但是台湾的钢琴和美国的钢琴显然没有国内某医院的钢琴奢华，700万，纯手工，艾玛，太奢侈了~~”</FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><BR><FONT size=3></FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14px"><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial"><FONT size=3> 综上来看，网友@与点阁的分析或许可成为上述讨论的落笔，“说到核心问题了，如果有质疑的话，质疑的其实不是钢琴的内涵，而是形式是否需要足够奢华，——尤其是在我国卫生资源还相当紧张的前提下。”</FONT></SPAN></SPAN></DIV> |
